Kjøpsbetingelser

Betaling

Hos oss kan du betale med Visa/Mastercard eller Vipps. Betalingen din reserveres ved ordre, men beløpet trekkes ikke fra konto før varene er sendt fra oss.

Ved betaling med faktura (gjelder kun for større bestillinger), blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak.

Betaling for frakt

Porto og ekspedisjon (kr. 45,-) kommer i tillegg ved ordre under kr. 500,-. Ved kjøp for 500,- eller mer sendes varene fraktfritt, men må da forhåndsbetales med bank / kredittkort eller Vipps ved bestilling.

Angrerett/ retur

Ønsker du å benytte deg av angreretten må du gi oss beskjed innen 14 dager etter at du mottok varene. Du kan gi beskjed via telefon, e-post eller vanlig post. Last ned angre-skjema her og send det med returen.

Du vil få refundert betalingen tilbake på samme kort/konto som du har betalt i fra. Normalt vil dette ta 3-5 virkedager etter at vi har mottatt og godkjent returen. Ved benyttelse av angreretten eller retur av uavhentede varer, blir kunden belastet for porto/returporto.

Reklamasjon

Bøkene du mottar skal selvsagt være feilfrie. Er det skade på en vare, ta kontakt med oss på email eller telefon og senest innen 2 måneder etter at du har mottatt varen. Kontakt oss før du returnerer varen og gjør avtale med oss vedrørende retur evt. prisavslag. Ved retur, send med angrerettskjema og skriv årsaken til returen på skjemaet.

Kontakt oss

Har du spørsmål rundt kjøpet eller kjøpsbetingelsene, vennligst kontakt oss. Du finner kontaktinformasjon på nettsiden vår.